Как я уже писал пару месяцев назад про баннер на рабочем столе, сообщение о том, что ваш компьютер заблокирован и требует отправить деньги или смс — одна из самых распространенных причин, по которой люди обращаются за компьютерной помощью.
Однако после удаления баннера с помощью специальных утилит или LiveCD у некоторых пользователей возникает вопрос о том, как восстановить Windows, т.к. После запуска операционной системы вместо рабочего стола они видят пустой черный экран или обои.
Появление черного экрана после удаления баннера может быть вызвано тем, что при удалении вредоносного кода из реестра, программа, используемая для лечения компьютера, по каким-то причинам не записала данные о запуске оболочки Windows — Проводника.
Восстановление работы компьютера
Чтобы восстановить работоспособность компьютера, после его загрузки (не до конца, но указатель мыши уже будет виден) нажмите Ctrl + Alt + Del. В зависимости от версии вашей операционной системы, вы либо сразу увидите диспетчер задач, либо сможете выбрать его запуск из появившегося меню.
В диспетчере задач Windows выберите «Файл» в строке меню, затем «Новая задача (Выполнить)» или «Запустить новую задачу» в Windows 8. В появившемся диалоговом окне введите regedit, нажмите Enter. Запустится редактор реестра Windows.
В редакторе нам нужно просмотреть следующие разделы:
- HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/
- HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/
В первом разделе убедитесь, что для параметра Оболочка установлено значение Проводник.exe, а если это не так — измените его на правильный. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по имени Shell в редакторе реестра и выберите «Изменить.
Для второго раздела действия другие — зайдите на него и посмотрите: Если там есть запись Shell — просто удалите ее — ей там не место. Закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер, все должно работать.
Если диспетчер задач не запускается
Может случиться так, что после удаления баннера ваш диспетчер задач не запускается. В этом случае я рекомендую вам использовать загрузочные диски, такие как Hiren’s Boot CDs, и содержащиеся в них редакторы удаленного реестра. Этой теме будет посвящена отдельная статья. Стоит отметить, что описанная проблема обычно не возникает у тех, кто удаляет баннер с самого начала с помощью реестра, не прибегая к помощи дополнительного программного обеспечения.