Как исправить неспособность установить, удалить или использовать PIN-код входа в систему на Windows 10

Не удается заставить PIN-код работать на Windows 10? Лучший ответ: Сбросьте Windows Hello, удалив содержимое папки NGC, чтобы устранить проблему.

В Windows 10 есть много способов входа в учетную запись, включая использование PIN-кода, который является более быстрым и удобным методом аутентификации по сравнению с традиционным паролем. Однако иногда вы не сможете использовать PIN-код для входа в систему, попытка изменить или добавить новый PIN-код приведет к появлению сообщения “Что-то пошло не так. Повторите попытку позже”, и, возможно, вы даже не сможете удалить текущий PIN-код из приложения “Параметры”.

Если у вас возникают проблемы с использованием PIN-кода Windows Hello, скорее всего, отсутствуют или повреждены системные файлы, отвечающие за эту функцию. К счастью, существует обходной путь, позволяющий быстро устранить проблему.

В этом руководстве вы узнаете шаги по устранению проблемы, которая может помешать вам удалить, настроить или использовать PIN-код Windows Hello для входа в систему на Windows 10.

Как устранить проблемы с PIN-кодом Windows Hello на Windows 10

Чтобы исправить Windows Hello PIN-код, когда вы не можете использовать, изменить, удалить или добавить PIN-код к своей учетной записи, выполните следующие действия:

  1. Открыть Запустить.

  2. Найдите Командная строка, Щелкните правой кнопкой и выберите команду Запуск от имени администратора вариант.

  3. Введите первую команду для получения права собственности на папку NGC и нажмите кнопку Enter :

    takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y

    Command Prompt takeon command
    Команда командной строки

  4. Введите вторую команду для получения права собственности на папку NGC и нажмите кнопку Enter :

    icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t

    Командная строка icacls команда
    Командная строка icacls

  5. Откройте Проводник файлов.

  6. Перейдите по следующему пути:

    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
  7. Нажмите кнопку Выбрать все кнопка из вкладки “Главная”.

  8. Нажмите кнопку Удалить кнопка на вкладке “Главная”.

    Удаление файлов PIN в папке NGC
    Удалите файлы PIN-кода в папке NGC

    Предупреждение: Удаление содержимого этой папки приведет к удалению PIN-кода Windows Hello из всех настроенных на устройстве учетных записей.

  9. Перезагрузите устройство.

  10. Войдите в свою учетную запись, используя пароль.

  11. Установите новый PIN-код (если применимо).

После выполнения этих действий вы сможете снова начать использовать PIN-код. Если вы не получили запрос на создание PIN-кода, задайте его на странице настроек учетных записей.

Если на устройстве настроено более одной учетной записи, каждому пользователю также придется заново создать свой PIN-код.

Оцените статью
Blog Pro Comp