Вы можете очистить кэш приложения Teams для решения наиболее распространенных проблем, и вот как это сделать.
Если приложение Microsoft Teams вызывает проблемы на Windows 10, вы можете очистить файлы кэша, чтобы устранить проблему.
Иногда, когда вы используете приложение для общения и совместной работы, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например, новый профиль фотографии не будет отражаться во всех приложениях, вы не сможете войти в систему, или не будет работать надстройка или определенная функция. Если это произошло, вы можете удалить кэшированные файлы приложения с помощью простой команды, чтобы решить проблему без переустановки приложения.
В этом руководстве вы узнаете шаги по удалению файла кэша, созданного приложением Microsoft Teams на Windows 10.
Очистить кэш приложения Microsoft Teams в Windows 10
Чтобы очистить файлы кэша приложения Teams, выполните следующие действия:
-
Закройте Microsoft Teams.
Быстрый совет: Чтобы завершить работу приложения, щелкните правой кнопкой мыши значок приложения в области уведомлений и выберите опцию Быстро опции.
-
Откройте Начать.
-
Найдите Командная строка, щелкните правой кнопкой и выберите пункт Запустить от имени администратора.
-
Введите следующую команду для очистки кэша клиента Microsoft Teams и нажмите кнопку Enter :
rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
Очистить кэш команды -
Снова откройте Команды Microsft.
После выполнения этих шагов приложение воссоздаст папку Teams и снова кэширует все файлы, решая любые проблемы, вызванные локальными файлами клиента.