Как сбросить приложение “Почта” на Windows 10

Эти инструкции помогут вам сбросить настройки приложения “Почта” (и “Календарь”) на Windows 10, чтобы исправить проблемы синхронизации, не открывающееся приложение и проблемы с настройками.

Windows 10 поставляет несколько приложений по умолчанию, включая приложение Mail, которое лучше всего подходит для управления учетными записями электронной почты. Однако, как и большинство продуктов Microsoft в наши дни, приложение Mail предлагается в качестве сервиса, что означает, что оно всегда считается незавершенным, что также означает, что в течение жизни приложения вы, скорее всего, столкнетесь с новыми проблемами.

Многие пользователи часто жалуются на то, что электронная почта не синхронизируется, приложение Mail не открывается, возникают проблемы с добавлением новых учетных записей электронной почты, не работают некоторые настройки, а также на другие проблемы. Хотя во многих случаях корень проблемы может быть связан с настройками учетной записи, почти всегда это проблема, которую можно решить путем сброса настроек приложения Mail в Windows 10.

В этом руководстве вы узнаете, как использовать приложение “Настройки” для сброса настроек приложения “Почта” в Windows 10. Кроме того, в этом руководстве будут показаны шаги по использованию PowerShell для сброса настроек приложения путем удаления приложения с компьютера, а затем его повторной установки через Microsoft Store.

Как сбросить настройки приложения Почта с помощью Настроек

Чтобы сбросить настройки приложения “Почта” с помощью приложения “Параметры”, выполните следующие действия:

  1. Откройте Параметры.

  2. Нажмите на Приложения.

  3. Нажмите на кнопку Приложения и функции.

  4. Выберите Почта и календарь приложение из списка.

  5. Нажмите кнопку Дополнительные параметры ссылка.

    Ссылка на дополнительные параметры приложения 'Почта
    Ссылка Дополнительные параметры почтового приложения

  6. Нажмите кнопку Сбросить.

    Сброс приложения 'Почта' в Windows 10
    Сброс приложения “Почта” в Windows 10

  7. Нажмите кнопку Сброс нажмите кнопку еще раз для подтверждения.

После выполнения всех шагов эта опция сброса навсегда удалит данные приложения, включая настройки, предпочтения и данные для входа в систему. 

Как сбросить настройки приложения “Почта” с помощью PowerShell

Чтобы сбросить настройки приложений “Почта” и “Календарь” с помощью этого метода, вам нужно использовать PowerShell для удаления приложения, а затем использовать Microsoft Store для его повторной установки.

Удаление почты с помощью PowerShell

Чтобы удалить встроенное приложение Mail в Windows 10 с помощью PowerShell, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню Пуск.

  2. Найдите PowerShell, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите Запуск от имени администратора.

    Откройте PowerShell от имени администратора

  3. Введите следующую команду в PowerShell и нажмите кнопку Enter :

    Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

    Удаление приложений Почта и Календарь из команды Windows 10

  4. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий вам нужно будет переустановить оба приложения из Microsoft Store, используя инструкции ниже.

переустановкой приложения “Почта” с помощью Microsoft Store

Чтобы переустановить приложение Mail, выполните следующие действия:

  1. Откройте Microsoft Store.

  2. Найдите “Почта и календарь” и запустите.

  3. Нажмите кнопку Установить.

    Переустановите стандартное приложение Почта в Windows 10
    Переустановка стандартного приложения Почта на Windows 10

  4. Запустите Почта приложение.

  5. Продолжайте следовать указаниям на экране, чтобы завершить настройку.

Быстрый совет: Если вы получите ошибку при попытке установить приложение, просто перезагрузите компьютер и повторите попытку.

После настройки приложения Mail проблема синхронизации электронной почты, проблема “Почта не открывается” или любая другая проблема должна быть решена.

Еще одной распространенной проблемой, которая может повлиять на функциональность приложения “Почта” (и “Календарь”), является “Конфиденциальность” настроек. Если это так, вы можете попробовать открыть Настройки > Конфиденциальность, и убедитесь, что под Календарь и Электронная почта, в обоих разделах “Почта и календарь” опция включена.

Как установить недостающие пакеты приложения Mail на Windows 10

Если у вас возникли проблемы при попытке синхронизации электронной почты или вы не можете добавить новые учетные записи после обновления до новой версии Windows 10, это может быть связано с отсутствием пакетов “Feature on Demand”.

Это известная проблема и Microsoft рекомендует следующее обходное решение:

  1. Откройте меню Пуск.

  2. Найдите Командная строка, щелкните правой кнопкой мыши результат и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.

  3. Введите следующую команду и нажмите кнопку Enter :

    dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
  4. Перезагрузите компьютер.

  5. Открыть Почта.

  6. Нажмите на кнопку Настройки кнопка (шестеренка) в левом нижнем углу.

  7. Нажмите на Управление учетными записями  чтобы узнать, работает ли Настройки учетной записи доступны, что означает, что пакеты были успешно добавлены.

После выполнения шагов приложение “Почта” должно снова начать работать. Если учетная запись по-прежнему не синхронизируется, удалите и добавьте ее заново в меню Настройки почты > Управление учетными записями > Выберите учетную запись, выберите Удалить учетную запись с этого устройства, и нажать кнопку Удалить. Как только учетная запись будет удалена, выберите Добавьте учетную запись чтобы добавить учетную запись еще раз.

Обновление 6 февраля 2019 г: Эта статья была обновлена, чтобы включить последние изменения и информацию.

Оцените статью
Blog Pro Comp
Добавить комментарий