Если у вас возникают проблемы с паролем при попытке использовать удаленный рабочий стол или получить доступ к общей сетевой папке, то это может быть проблема с учетной записью, и вот как решить эту проблему в Windows 10.
В Windows 10, если вы пытаетесь подключиться к компьютеру с помощью приложения удаленного рабочего стола или получить доступ к общему сетевому ресурсу, но получаете сообщение об ошибке неверного пароля или просто не можете подключиться, причин может быть много, но наиболее вероятно, что это проблема с учетной записью, а не с подключением.
Если это так, переключение на локальную учетную запись и возврат к учетной записи Microsoft может быть решением проблемы.
В этом руководстве вы узнаете шаги по решению проблемы с учетной записью, которая может препятствовать удаленному доступу к компьютеру или сетевой папке в Windows 10.
Как устранить проблемы с паролями при использовании удаленных подключений
Если у вас возникли проблемы с подключением к удаленному рабочему столу или доступом к общей сетевой папке с использованием учетной записи Microsoft, то переключение на локальную учетную запись и обратно на учетную запись Microsoft на устройстве, к которому вы пытаетесь получить доступ, может устранить проблему. Вот как:
-
Откройте Параметры.
-
Нажмите кнопку Учетные записи.
-
Нажмите на кнопку Ваша информация.
-
Нажмите кнопку Вместо этого войдите в систему с локальной учетной записью.
-
Нажмите кнопку Далее.
-
Подтвердите информацию локальной учетной записи, например новое имя пользователя, пароль и пароль-подсказку.
-
Нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Выйти и завершить.
-
Снова войдите в свою учетную запись.
-
Откройте Параметры Windows.
-
Нажмите кнопку Accounts.
-
Нажмите кнопку Ваша информация.
-
Нажмите кнопку Войти с учетной записью Майкрософт.
-
Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Microsoft.
-
Подтвердите пароль локальной учетной записи.
-
Нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пропустить на данный момент опции. Или нажмите кнопку Настройка кнопка для создания PIN-кода.
-
Нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите на Проверить опции.
-
Продолжайте следовать указаниям на экране для проверки вашей учетной записи.
После выполнения этих шагов вы должны иметь возможность удаленно подключиться к устройству с помощью приложения удаленного рабочего стола или получить доступ к общей папке в сети.