В среднем раз в неделю один из моих клиентов, приходя ко мне на ремонт компьютера, сообщает о следующей проблеме: Монитор не включается, но компьютер работает. Как правило, ситуация выглядит следующим образом: пользователь нажимает кнопку питания на компьютере, его кремниевый друг запускается, шумит, но монитор продолжает гореть или мигает индикатор режима, реже — сообщение об отсутствии сигнала. Давайте посмотрим, действительно ли проблема в том, что монитор не включается.
Компьютер работает
Опыт подсказывает, что утверждение, что компьютер работает, но монитор не включается, в 90% случаев неверно: как правило, дело в компьютере. К сожалению, рядовой пользователь редко может понять, в чем проблема — бывает, что в таких случаях они несут монитор в гарантийный ремонт, где им справедливо замечают, что монитор в полном порядке, либо покупают новый монитор — который, в результате, тоже «не работает».
Я постараюсь объяснить. Дело в том, что наиболее распространенными причинами, когда монитор не работает (при условии, что индикатор питания горит и вы проверили подключение всех кабелей), являются следующие (наиболее вероятные в начале и менее вероятные в конце):
- Неисправный блок питания компьютера
- Проблемы с памятью (необходимо почистить контакты)
- Проблема с видеокартой (вышла из строя или достаточно почистить контакты)
- Неисправность материнской платы компьютера
- Монитор вышел из строя
Во всех пяти перечисленных случаях диагностика компьютера для обычного пользователя, не имеющего опыта в ремонте компьютеров, может оказаться сложной, т.к. Несмотря на аппаратные неполадки, компьютер продолжает «включаться». И не каждый может сказать, что на самом деле он не включился — при нажатии на кнопку питания на него просто подали напряжение, в результате чего он «ожил», вентиляторы начали крутиться, привод CD-ROM замигал лампочкой и т.д.д. Монитор не включился.
Если вы уверены, что компьютер действительно работает, а не просто включаются вентиляторы и лампочки (например, помимо звуков загрузки Windows и подключения/отключения устройств), рекомендую сначала воспользоваться инструкцией: Что делать, если ваш монитор говорит «Нет сигнала», «Сигнал не обнаружен», «Проверьте сигнальный кабель» или «Проверьте сигнал». рабочий стол.
Что делать?
В первую очередь необходимо выяснить, не в мониторе ли дело. Как это сделать?
- Ранее, когда все было в порядке, при включении компьютера раздавался один короткий звуковой сигнал? Есть ли у вас? Нет — нужно искать проблему в компьютере.
- Ранее при запуске Windows играла приветственная мелодия? Играет ли он сейчас?? Нет — проблема с компьютером.
- Хороший вариант — подключить монитор к другому компьютеру (если у вас ноутбук или нетбук, то почти гарантированно у него есть выход на монитор). Или другой монитор к этому компьютеру. В крайнем случае, если у вас нет других компьютеров, учитывая, что мониторы в наше время не очень громоздкие — попросите соседа, попробуйте подключиться к его компьютеру.
- Если раздается короткий звуковой сигнал, такой же звук загрузки Windows, а на другом компьютере этот монитор работает, стоит посмотреть на разъемы компьютера с обратной стороны и, если там есть разъем для подключения монитора материнской платы (интегрированной видеокарты), попробовать подключить его туда. Если в данной конфигурации все работает — ищите проблему в видеокарте.
В общем, этих простых действий достаточно, чтобы выяснить, не включается ваш монитор или нет. Если выяснилось, что поломка вовсе не в нем, то можно обратиться к мастеру по ремонту компьютеров или, если вы не боитесь и имеете некоторый опыт в установке и извлечении плат из компьютера, можно попробовать устранить проблему самостоятельно, о чем вы можете прочитать в отдельном руководстве: Что делать, если компьютер не включается.