Вы застряли при загрузке последней версии Windows 10 Insider Preview? Ваш компьютер не увидит новое обновление? Вот несколько способов, которые вы можете попробовать.
Если у вас все еще возникают проблемы при попытке обновления до одной из последних сборок Windows 10, вот несколько способов, которые можно попробовать для решения проблемы. В последнее время Microsoft выпускает новые сборки очень быстро, недавно компания выпустила три различные сборки Windows 10 за одну неделю, включая сборку 10158 29 июня, 30 июня была выпущена сборка 10159, а 2 июля компания выпустила сборку Windows 10 10162 для быстрого кольца, 3 июля стали доступны файлы ISO, а 6 июля софтверный гигант сделал сборку 10162 доступной для медленного кольца.
Как видите, теперь, когда мы приближаемся к дате запуска Windows 10, почти каждая сборка операционной системы будет доступна для инсайдеров. К сожалению, многие пользователи сообщают (особенно владельцы Surface Pro 3), что новые обновления не отображаются в Windows Update. Недавно мы рассмотрели некоторые возможные обходные пути, но это еще не все, что вы можете попробовать.
Сегодня один из участников форумов Microsoft опубликовал ряд инструкций, с помощью которых инсайдеры Windows могут попробовать обновиться до последней предварительной версии:
- Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя связана с учетной записью Microsoft с поддержкой Insider. Для меня это оказалось сложной задачей, поскольку приложение «Настройки» запуталось и посчитало, что я уже подключен, хотя это было не так. Попытка отключения (единственный вариант) привела к ошибке. К счастью, была возможность подключиться к моей учетной записи Microsoft на другой странице внутри Настройки -> Учетные записи это сработало просто отлично (я не помню, какое именно, и ссылка сейчас отсутствует).
- Нажмите [Windows]+[L], чтобы заблокировать компьютер. Вы узнаете, что используете учетную запись Microsoft, если ваш адрес электронной почты отображается на экране блокировки, а компьютер разблокируется с помощью пароля вашей электронной почты.
- Убедитесь, что вы можете просматривать статистику программы Insider в приложении Windows Insider.
- Убедитесь, что вы можете загрузить приложение «Отзывы» и просмотреть текущие тренды отзывов.
- Откройте Параметры и перейдите к Обновление и безопасность -> Обновление Windows -> Дополнительные параметры.
- Убедитесь, что Медленный выбрано кольцо сборки. Переключитесь на него, если вы находитесь в Быстрый кольцо сборки.
- Нажмите [<-кнопку ] и проверьте наличие обновлений.
- Когда все будет готово, перезагрузите компьютер.
- Откройте Службы (щелкните правой кнопкой мыши Запустить, нажмите Управление компьютером и перейдите к пункту Службы и приложения -> Службы ).
- Остановите обновление Windows.
- Остановите Фоновая интеллектуальная служба передачи данных.
- Откройте проводник Windows и перейдите к пункту C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Нажмите [Ctrl]+[A], а затем [Shift]+[Delete]. Подтвердите, что вы хотите удалить все в разделе Скачать папка.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте Параметры и перейдите к Обновление и безопасность -> Обновление Windows.
- Проверьте наличие обновлений.
- Когда проверка/загрузка будет завершена, переключитесь обратно на Быстрый кольцо сборки.
- Проверьте наличие обновлений снова.
- Когда все будет готово, перезагрузите компьютер.
- Откройте Параметры и перейдите к Обновление и безопасность -> Обновление Windows.
- Проверить наличие обновлений. Надеюсь, на этот раз появится сборка 10159.
- Если обновление найдено, но прогресс загрузки застрял на 0%, откройте кнопку Диспетчер задач и посмотрите, как используется пропускная способность вашего Интернета (в разделе Производительность вкладка; нажмите Подробнее если она отсутствует).
- Когда использование пропускной способности вашего Интернета падает почти до 0, загрузка завершена или зависла.
- Откройте Службы.
- Остановить Обновление Windows.
- Остановить Фоновая интеллектуальная служба передачи данных.
- Начать Обновление Windows.
- Проверьте наличие обновлений, и обновление должно возобновиться с того места, на котором оно остановилось.
Есть шанс, что выполнение всех этих инструкций устранит проблему, когда Windows Update не видит новые обновления (в частности, для пользователей на сборке 10130) или если вы застряли при попытке загрузить и установить обновление. Если проблемы сохраняются, вы также можете попробовать воспользоваться предыдущими рекомендациями для успешной установки Windows 10 Insider Preview или загрузить файлы ISO для чистой установки операционной системы.
Источник Форумы Microsoft через Neowin