Возврат к более безопасной версии операционной системы.
Возможно, вы установили новую предварительную версию Windows 10 Mobile и теперь жалеете об этом из-за множества ошибок и проблем, связанных с этой бета-версией программного обеспечения. К счастью для вас, Microsoft предоставляет способ отката на Windows Phone 8.1 с помощью программы «Windows Device Recovery Tool”.
Интересно, что это не инструмент восстановления, который вы устанавливаете в телефон, чтобы вернуться к Windows Phone 8.1. Вместо этого нужно скачать и установить на ПК с Windows инструмент, который поможет вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.
Прежде чем начать
- Убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен.
- Обязательно создайте резервную копию настроек телефона, приложений и данных, поскольку инструмент восстановления для отката к предыдущей версии Windows Phone очистит ваш телефон.
Откат до Windows Phone 8.1
-
Скачайте и установите
-
Подключите телефон и позвольте средству восстановления обнаружить ваш телефон. Если ваш телефон не обнаружен, нажмите кнопку Мой телефон не обнаружен чтобы заставить инструмент обнаружить ваш телефон.
Быстрый совет: Убедитесь, что вы используете хороший USB-кабель, это может быть причиной того, что ваш телефон продолжает отсоединяться, что приводит к сбою процесса. Также если программа восстановления не обнаруживает ваш телефон, нажмите и удерживайте кнопку Питание и Объем одновременно нажмите клавиши вниз. Отпустите нажатые клавиши, когда телефон завибрирует.
-
Нажмите на свой телефон, подождите несколько мгновений, и информация о телефоне будет отображена вместе с информацией о программном обеспечении, доступном на серверах Microsoft для отката. Нажмите Переустановите программное обеспечение.
-
Перед тем как двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию всех ваших данных, настроек и приложений и нажмите кнопку Продолжить.
-
Теперь образ Windows Phone 8.1 загрузится, прежде чем вставить его в телефон.
-
Телефон автоматически выключится, и начнется процесс отката. Через несколько минут в средстве восстановления появится сообщение следующего содержания «Операция успешно завершена”.
Ваш телефон теперь должен запускаться с функцией Out-of-Box-Experience. Теперь просто завершите процесс, войдите в свою учетную запись Microsoft, выберите восстановление телефона из резервной копии (рекомендуется). После завершения процесса восстановления ваш телефон должен вернуться к Windows Phone 8.1.
Microsoft рекомендует для старых моделей Lumia и других телефонов Nokia использовать Lumia Software Recovery Tool и следуйте инструкциям на экране.
Это руководство продолжается далее: