Загрузка образа восстановления Surface Go

Используйте эти шаги, чтобы загрузить официальный образ восстановления Surface Go для сброса устройства к исходным настройкам.

Если ваш Surface Go не работает или вы готовы его продать, вы можете использовать официальный образ восстановления, чтобы вернуть планшет к настройкам по умолчанию.

Конечно, вы всегда можете воспользоваться функцией сброса Windows 10, чтобы восстановить исходные настройки устройства, но если все работает не так, как должно, обновление не завершилось успешно или вы пытаетесь вернуться к Windows 10 Home в режиме S, вам понадобится образ восстановления, чтобы сбросить и восстановить планшет.

В этом руководстве вы узнаете шаги для загрузки образа восстановления Surface Go с сайта поддержки Microsoft, а также мы рассмотрим шаги по созданию диска восстановления.

Как загрузить образ восстановления для Surface Go

Чтобы загрузить официальный образ для восстановления Surface Go, выполните следующие действия:

1. Войдите в систему Поддержка поверхности веб-сайт.

2. Воспользуйтесь выпадающим меню «Продукт” и выберите Поверхность.

3. В поле «Серийный номер” введите 12-значный номер которая находится под подставкой.

4. Нажмите кнопку Продолжить.

   

5. Нажмите кнопку Загрузить образ восстановления ссылка.

   

   Быстрый совет: Если изображение не загружается, убедитесь, что встроенное всплывающее окно браузера блокирует загрузку.

Как только вы выполните все шаги, на экране появится .zip-файл с образом восстановления загрузится на ваш компьютер. Затем остается создать диск восстановления, извлекая файлы на флэш-накопитель USB.

Как создать диск восстановления для Surface Go

Чтобы создать диск восстановления, подключите к Surface Go флэш-накопитель USB объемом не менее 16 ГБ, а затем выполните следующие действия:

1. Откройте меню Пуск.

2. Найдите восстановление, и затем нажмите кнопку Создайте диск восстановления.

3. Снимаем галочку с Резервное копирование системных файлов на диск восстановления вариант.

   

4. Нажмите кнопку Далее.

5. Выберите флэш-накопитель USB из списка.

   

6. Нажмите кнопку Следующий.

7. Нажмите кнопку Создать.

8. Нажмите кнопку Завершить.

9. Откройте .zip файл с образом восстановления, который вы загрузили с помощью предыдущих шагов.

10. Выберите все файлы и перетащите их на только что созданный USB-накопитель восстановления.

11. Выберите вариант замены файлов в месте назначения.

После выполнения этих шагов вы можете загрузить Surface Go с USB-накопителя для сброса настроек.

• Surface Go | Посмотреть в Microsoft