Неопознанная сеть Windows 7 без доступа к Интернету

Что делать, если Windows 7 пишет “Неопознанная сеть” – один из самых распространенных вопросов, возникающих у пользователей при настройке интернета или Wi-Fi роутера, а также после переустановки Windows и в некоторых других случаях. Новый учебник: Неопознанная сеть Windows 10 – как исправить.

Причина появления сообщения о нераспознанной сети без доступа к интернету может быть разной, мы постараемся рассмотреть все варианты в этой инструкции и подробно расскажем как ее исправить.

Если проблема возникает при подключении через роутер, то вам подойдет инструкция Wi-Fi подключение без доступа к интернету, данное руководство написано для тех, у кого ошибка возникает при подключении напрямую к локальной сети.

Вариант первый и самый простой – неопознанная сеть по вине провайдера

Как показывает мой собственный опыт работы мастера, которого люди вызывают, если им нужен ремонт компьютера – почти в половине случаев компьютер пишет “нераспознанная сеть” без доступа к интернету в случае проблем на стороне интернет-провайдера или в случае проблем с интернет-кабелем.

Когда сегодня утром или вчера вечером интернет работал нормально, вы не переустанавливали Windows 7 и не обновляли драйвера, и вдруг компьютер пишет, что ваша сеть не распознана. Что делать в этом случае? – Просто подождите, пока проблема не будет устранена.

Способы проверки отсутствия доступа к интернету по этой причине:

• Позвоните в службу поддержки вашего интернет-провайдера.
• Попробуйте подключить интернет-кабель к другому компьютеру или ноутбуку, если он у вас есть, независимо от операционной системы – если он тоже пишет “Нераспознанная сеть”, значит, дело действительно в этом.

Неправильные настройки подключения к локальной сети

Другой распространенной проблемой является наличие неправильных записей в параметрах IPv4 вашего подключения к локальной сети. Вам не нужно ничего менять – иногда это вызвано вирусами и другими вредоносными программами.

Как проверить:

• Перейдите в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом, слева выберите “Изменение параметров адаптера”
• Щелкните правой кнопкой мыши на значке подключения к локальной сети и выберите в контекстном меню пункт “Свойства”
• В открывшемся диалоговом окне “Свойства подключения по локальной сети” вы увидите список компонентов подключения, выберите среди них “Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4” и нажмите кнопку “Свойства”, которая находится тут же.
• Убедитесь, что все настройки установлены на “Автоматически” (в большинстве случаев так и должно быть), или если ваш провайдер требует, чтобы вы четко указали IP, шлюз и адрес DNS сервера.

Сохраните изменения, если таковые имеются, и посмотрите, подключена ли нераспознанная сеть.

Проблемы с TCP/IP в Windows 7

Еще одной причиной появления “неопознанной сети” являются внутренние ошибки интернет-протокола в Windows 7, в этом случае поможет сброс настроек TCP/IP. Чтобы сбросить настройки протокола, сделайте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду netsh int ip сбросить resetlog.txt и нажмите Enter.
3. Перезагрузите компьютер.

Эта команда перезапишет два ключа реестра Windows 7, которые отвечают за настройки DHCP и TCP/IP:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Драйверы сетевой карты и если вы видите нераспознанную сеть

В этом случае удалить нераспознанную сеть и выйти в Интернет поможет установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

Проблемы с DHCP в Windows 7 (это первый случай, когда вы подключаете интернет-кабель или кабель LAN и получаете сообщение “нераспознанная сеть”)

В некоторых случаях в Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой, когда компьютер не может получить сетевой адрес автоматически и сообщает об ошибке, которую мы рассматриваем сегодня. Иногда можно заметить, что раньше все было в порядке.

Запустите командную строку и введите команду ipconfig

Если вы видите IP-адрес или шлюз по умолчанию в форме 169.254.x.x, то с большой вероятностью проблема заключается в DHCP. Вот что вы можете попытаться сделать в этом случае:

1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 7
2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке сетевого адаптера, выберите “Свойства
3. Перейдите на вкладку “Дополнительно”
4. Выберите “Сетевой адрес” и введите значение, которое представляет собой 12-значное или 16-значное число (т.е. Вы можете использовать цифры от 0 до 9 и буквы от A до F).
5. Нажмите OK.

После этого введите команды в командной строке по порядку:

1. Ipconfig /release
2. Ipconfig /renew

Перезагрузите компьютер, и если проблема была вызвана именно этим – скорее всего, все заработает.